Soft skills

Par définition ce sont des compétences qui développent une capacité personnelle à relier les objectifs d’action individuelle aux attitudes et valeurs d’un groupe.

Ce sont des stratégies comportementales qui ont la capacité à solutionner des positions et des circonstances de manière effective dans un contexte social et professionnel acceptable.

Ces stratégies sont un moyen nécessaire pour atteindre des objectifs et obtenir ce qu’on désire tout en invitant et en conduisant les autres à ne pas nous empêcher à y parvenir.

On gagne alors en objectif et en relation avec les autres d’une façon efficace et réciproquement satisfaisante.